به نظر شما چگونه می توانیم مهارت های خود را برای برقراری و حفظ رابطه ارتقا دهیم؟ در ادامه برخی از این راه ها را اشاره می کنیم:

• هر فرصتی را برای تمرین مهارت‌های ارتباطی خود استفاده کنید.
• از دیگران بخواهید به شما بازخورد دهند تا نقاط قوت و ضعف خود را بشناسید.
• کتاب‌های زیادی در مورد ارتباط موثر وجود دارد که می‌توانند به شما کمک کنند.
• شرکت در دوره‌های آموزشی مهارت‌های ارتباطی می‌تواند به شما کمک کند تا مهارت‌های خود را تقویت کنید.

تلاش برای بهبود روابط فواید زیادی دارد. برخی از آنها عبارت اند از:

• روابط قوی‌تر: ارتباط موثر به شما کمک می‌کند تا روابط قوی‌تر و صمیمانه‌تری با دیگران برقرار کنید.
• حل موثر مشکلات: با استفاده از مهارت‌های ارتباطی، می‌توانید مشکلات را به صورت مسالمت‌آمیز حل کنید.
• افزایش اعتماد به نفس: وقتی بتوانید به طور موثر با دیگران ارتباط برقرار کنید، اعتماد به نفس شما افزایش می‌یابد.
• پیشرفت در شغل: مهارت‌های ارتباطی یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که در محیط کار مورد نیاز است.
• کاهش استرس: ارتباط موثر به شما کمک می‌کند تا استرس و اضطراب خود را کاهش دهید.

برای تجربه رابطه موثر در ازدواج لازم است که برخی از مهارت هایی را بیاموزیم. برخی از آنها عبارت اند از:

• گوش دادن فعال: به جای اینکه فقط منتظر نوبت خود برای صحبت کردن باشید، به حرف‌های طرف مقابل به طور کامل گوش دهید. سعی کنید منظور او را درک کنید و از پرسیدن سوالات باز برای روشن شدن موضوعات استفاده کنید.
• بیان واضح و روشن: افکار و احساسات خود را به طور واضح و روشن بیان کنید. از عبارات “من” به جای “تو” استفاده کنید تا طرف مقابل احساس حمله نشود.
• احترام متقابل: به عقاید، احساسات و ارزش‌های طرف مقابل احترام بگذارید. حتی اگر با آن‌ها موافق نیستید، سعی کنید دیدگاه او را درک کنید.
• همدلی: سعی کنید خود را به جای طرف مقابل بگذارید و احساسات او را درک کنید.
• پرهیز از قضاوت: قضاوت کردن طرف مقابل باعث می‌شود او احساس کند که شنیده نمی‌شود و در نتیجه، ارتباط شما مختل می‌شود.
• تمرکز بر مسئله، نه شخص: به جای اینکه به شخصیت طرف مقابل حمله کنید، بر روی مسئله‌ای که باعث ایجاد تعارض شده است تمرکز کنید.
• یافتن نقاط مشترک: به جای تمرکز بر تفاوت‌ها، به دنبال نقاط مشترکی باشید که بر اساس آن‌ها بتوانید به توافق برسید.
• استفاده از زبان بدن: زبان بدن شما می‌تواند پیام‌های قوی‌تری نسبت به کلمات شما منتقل کند. به حالت چهره، تماس چشمی و حرکات دست‌های خود توجه کنید.
• انتخاب کلمات مناسب: کلمات انتخابی شما می‌توانند تاثیر زیادی بر نحوه درک پیام شما داشته باشند. از کلمات مثبت و سازنده استفاده کنید.
• مدیریت احساسات: سعی کنید احساسات خود را کنترل کنید و اجازه ندهید که بر ارتباط شما تاثیر بگذارند.

به این موضوع توجه کنید که یکی از ضرورت های مهم برای بهبود کیفیت روابط در ازدواج، مهارت گوش دادن فعال است. گوش دادن فعال به معنای فراتر رفتن از شنیدن ساده است. این یک مهارت ارتباطی است که در آن شما به طور کامل و با تمرکز به صحبت‌های طرف مقابل توجه می‌کنید، تلاش می‌کنید پیام او را درک کنید و با استفاده از نشانه‌های کلامی و غیرکلامی به او نشان دهید که مشغول گوش دادن هستید. از نظر شما چرا گوش دادن فعال در ازدواج دارای اهمیت است؟ در ادامه به مواردی اشاره می کنیم که نشان می دهد چرا گوش دادن فعال اهمیت زیادی در زندگی مشترک دارد:

• وقتی به کسی فعالانه گوش می‌دهید، به او نشان می‌دهید که برای او ارزش قائل هستید و به حرف‌هایش اهمیت می‌دهید. این امر باعث تقویت روابط می‌شود.
• با گوش دادن فعال، می‌توانید منظور واقعی طرف مقابل را بهتر درک کنید و از سوء تفاهم جلوگیری کنید.
• در هنگام حل مشکلات، گوش دادن فعال به شما کمک می‌کند تا دیدگاه طرف مقابل را درک کنید و به راه حل‌های مشترک دست پیدا کنید.
• وقتی کسی احساس کند که به او توجه می‌شود، اعتماد به نفس او افزایش می‌یابد.

چگونه یک شنونده فعالی باشیم؟

• مکانی آرام و بدون مزاحمت برای گفتگو انتخاب کنید.
• تمام حواس خود را روی صحبت‌های طرف مقابل متمرکز کنید.
• به طرف مقابل فرصت دهید تا صحبت‌هایش را کامل کند.
• سعی کنید خود را به جای طرف مقابل بگذارید و احساسات او را درک کنید.
• گوش دادن فعال یک مهارت است که با تمرین بهبود می‌یابد.
• حواس خود را از عوامل مزاحم پرت نکنید و به صحبت های طرف مقابل توجه کامل کنید.
• برای اطمینان از درک کامل پیام، سوال بپرسید.
• با استفاده از عباراتی مانند “متوجه شدم”، “جالب بود”، به طرف مقابل نشان دهید که به صحبت های او توجه می کنید.
• در پایان صحبت، مطالب گفته شده را خلاصه کنید تا اطمینان حاصل کنید که به درستی متوجه شده اید.
• بدون قضاوت به صحبت های طرف مقابل گوش دهید.
• با طرف مقابل ارتباط چشمی برقرار کنید تا نشان دهید که به او توجه دارید.

توجه کنید که گوش دادن فعال فراتر از شنیدن ساده است. این یک مهارت ارتباطی است که در آن شما به طور کامل و با تمرکز به صحبت‌های طرف مقابل توجه می‌کنید، تلاش می‌کنید پیام او را درک کنید و با استفاده از نشانه‌های کلامی و غیرکلامی به او نشان دهید که مشغول گوش دادن هستید.